100星质量品牌工程—《发现质量品牌故事》宣传活动走进BRIEA副理事长单位深圳市柳溪机器人有限公司（以下简称“柳溪机器人”），总经理熊建林从 “ 技术创新 ” 角度向专访组讲述了柳溪机器人的质量品牌故事。
导语：2020年的疫情，让世界经济都面临倒退的风险，然而也让越来越多的企业意识到了自动化对生产的意义，智能装备产业链整体未来呈现出上升趋势。柳溪机器人虽然成立才五年，但是依托集团二十年的技术积淀，在越来越多的行业实现拓展，业绩增长迅猛。
柳溪机器人总经理 熊建林
「技术是企业核心竞争力所在，竞争对手做不到的，你可以，这就是获得客户认可的主要原因。」
——柳溪机器人总经理熊建林
2020年的时间圆盘转的飞快，十二个刻度差一个格子也将圆满，然而，疫情对经济带来的愁云并没有散去——就在本月，美国「钟南山」福奇博士在接受加拿大广播公司采访时还表示「如果你看全球新增感染病例的情况，欧盟已经失控了，美国也已经失控。」
海外疫情肆虐，国内管控得当，却也要为上半年的经济「熄火」埋单，不少企业已经还在生存线上下反复来回。当然，祸福相依，疫情限制了人的生产，却又进一步觉醒了企业对自动化的需求。越来越多的企业意识到自动化对生产的意义，智能装备产业链未来整体呈上升趋势。
柳溪机器人成立于2014年，作为智能装备产业链中的一份子，致力于表面处理生产线、环保设备、非标自动化及机器人系统集成和智能工厂的技术研发，专业为客户提供涂装生产线、喷粉生产线、喷涂机器人及供漆系统、非标输送流水线、废水废气处理设备和表面处理磷化以及氧化生产线等。
依托集团二十多年的行业经验、市场布局，以及自身对技术的钻研、积累，柳溪机器人抓住当下时机，稳固自身业务同时在军工、家电、交通工具和通讯等领域做出探索，预计企业业绩30%的增长。
底气所在：技术与服务
据了解，2020年柳溪机器人总营收达到了3000多万元，是奔驰、大众、富士康等多个大品牌选择。是什么让成立仅六年的柳溪机器人发展如此顺利，其总体优势如下。
其一，依托集团优势，实现板块补足。
柳溪机器人成立时间才六年，但是其集团公司「柳溪集团」却是实打实的「老品牌」，成立于1995年的柳溪集团，一直致力于表面处理、输送机、机器人集成装备的研制开发，在行业内拥有相当的名望。以集团为柳溪机器人做品牌背书，为其打开了充裕的市场空间。
当然，光有品牌背书，没有技术一切都是白搭，满足不了客户的需求最终还是会被淘汰。
柳溪集团本身就是国家级高新技术企业，在深圳、苏州及安庆拥有三个销售研发中心、两个制造基地，公司700人中研发设计人员占据七分之一，当前柳溪集团拥有10亿元级别的年设计及加工能力，处于行业领先地位。
柳溪机器人自身30人团队中则深耕机器人智能化应用，在2016年，柳溪机器人获得了国家高新技术企业以及深圳市高新技术企业称号，在工厂自动化升级领域的技术实力得到了充分肯定。如今的柳溪机器人可为客户设计出供漆系统、自动喷枪、电焊机、PLC控制系统和机械抓手完美融合的一体化方案，为客户提供「交钥匙工程」。
凭借集团的超26年行业应用经验及理解，以及自身机器人板块的探索，柳溪机器人完成了自身业务优势打造。
以喷涂领域为例，当下不少机器人企业并不具备这一表面处理技术，而从事表面处理设备生产的企业同样也不具备机器人等自动化的应用技术。客户要真正实现喷涂环节的自动化，往往需要对接多家企业，效率低下的同时，方案成果往往也难以保障。柳溪机器人以自主技术及集成应用能力为客户提供答案的同时也成为客户的最优选择。
「在与客户交流时，我们可以为客户展现出我们的实际案例，这些案例的设备、整体效率、稳定性都得到了应用客户的检验。」熊建林自信地说道，「 总体来说，当前客户提出的需求，我们都能够解决，并且有相当的满意度，这个成果没有技术沉淀是无法达到的。而且我们的客户群体在其行业内都有一定的实力，他们对自动化的要求往往高于行业标准，我们可以达标，所以我们对自身技术很有信心」
就涂装领域而言，柳溪机器人整体技术水平处于行业前列。
其二，优质服务，让客户感受真诚。
「技术强势，还要服务到位。」柳溪机器人始终秉持着「客户至上」的理念。
以轮毂行业为例，客户需要去毛刺机器人，但是不同企业生产的轮毂内部结构不同，产品种类多样。要想达到理想的去毛刺效果，是一个复杂且困难的问题。柳溪机器人选择深入客户现场，积极与客户交流，根据客户实际情况设计出最终方案。
「在给部分新行业、新领域客户做实验的过程中，所有成本由柳溪承担，由我们自己出资。在客户现场我们的技术人员与他们交流各种各样的需求，他们的痛点、难点我们都得到了突破。」
正是这份「舍得」与「艰苦奋斗」让柳溪打造出了客户满意的产品的同时塑造了自身的实战能力。
此外，为满足客户高效生产需求，柳溪机器人还建立了8小时内工程师技术咨询响应，24小时现场技术售后支持技术，以快捷高效的为客户提供售后服务。
专访组走进柳溪机器人
总体说来，当下，柳溪机器人将自身的技术带到了客户现场，让客户需求得到了解决。
「未来，我们则将更注重技术成熟与完善，将方案更加优化，成为客户的首选。」
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