创新无偿献血科普模式——湘潭市中心血站引进中智卫安智能机器人

为提高全社会对无偿献血事业的关注度与参与度，推进精神文明建设、创建国家文明城市作出应有的贡献，湘潭市中心血站引进数台中智卫安智能访客机器人“乐乐”。

（企业供图，下同）

这是湘潭市中心血站积极顺应“互联网＋医疗”的时代大背景，探索打造智慧化血站的一个创新性举措。智能访客机器人将发挥科技性与人文性于一体、科学性与趣味性相结合的优势，在无偿献血知识科普、宣传招募方面发挥作用。
“乐乐”可实现零接触测温、语音播报、信息发布、互动娱乐等多项功能，让无偿献血科普宣传多了几分趣味性，处处展示采供血文化内涵。

智能访客机器人创新了无偿献血科普、宣传招募的模式。后台配置支持广告宣传、科普知识自定义多样化，运用大数据将无偿献血的各类知识集中整合，内容更加丰富明晰，可谓是哪里不会点哪里，称得上是宣传招募的好帮手；机器人在献血屋周围科普无偿献血返还等相关政策，与传统的科普、宣传招募方式相比，智能访客机器人节约了人力、物力的成本，使用更加高效便捷，大大提升了服务质量和效率，优化了人们的献血感受。

通过配置机器人，献血屋的条件进一步改善，“最美献血屋”升级成“智慧献血屋”。以此为契机，市中心血站将不断创新工作思路和模式，进一步提升血站现代化管理服务水平，带给市民更加优质的献血体验。