首先，相信在国家的领导下疫情会马上出现拐点，直至彻底消灭。
此次，延长的假期给了我们足够的时间去思考，而作为服务机器人行业从业者，我们一直在探索如何利用人工智能&机器人技术直接或间接的对疫情出一份力，所以写就此文，希望更多不同领域的领导，专家，能够参与其中让悲剧不再重演。
在过去30年，类似的疫情发生过8次，未来，我们必须以科学而严肃的态度对待随时可能卷土重来的病毒。不管是否已有特效药来解决已经发生的SARS和新型冠状病毒，针对可能变异的病毒，及时而彻底的隔离才是最简单有效的办法。
7天建造完成的武汉火神山医院是震惊世界的奇迹，彰显国家意志的坚决。那么第一个思考来了：北京的小汤山，武汉的火神山是不是应该作为每一个城市的标配？
公开数据显示，我国1000万人口城市有16个，500万人口城市有88个，我们绝不希望危险在任何一个城市发生，但是我们必须对危险有着充分准备。对于火灾，大众已经有了相对充分的认识，且消防部门的定期培训，检查做得很好，面对险情，多数人可以做到理智、有序的前往紧急集结地，这些都是为潜在火情做充分的准备。有备虽然不能说绝对无患，但是却能够把损失尽可能降低。
如果每个1000万人口城市都有一个类似小汤山的“紧急安全所”（500到1000万人口规模可以减半，500万以下人口城市酌情递减），那么在危险出现的第一时间我们就可以启用。当然，小汤山医院在2010年被拆除一定有它的原因。若是维护成本的原因，是否可以增加“紧急安全所”的功能和属性？
处理紧急情况的地方有了，第二个思考就是人。
人主要包括患者和医护人员。患者如何处置，不专业就不妄议了。但在此次疫情一线的逆行者——那些面对危险且义无反顾的医护人员，我们非常想为他们做点什么！
（大家可以同样类比消防机器人，虽然已经有很多尝试，尚未普及，但这一定是方向。）
目前的人工智能和机器人技术已经可以很大程度的帮助医护人员，像外科手术机器人，远程问诊机器人都已经在不断部署。那么在危机重重的隔离区是否可以：远程控制机械臂做患者处置，递送机器人解决患者餐饮，废物处理等事宜？
试想：医护人员以阿凡达（医护人员远程控制机器人）形式对患者进行分类、检测；住院轻患者由移动机器人进行护理，重患者或特殊需求再由医护人员直接处理。这样可以最大程度的减轻传染给医护人员的机会，同时让医护人员把时间和精力放在更重要的患者上去。
也许很多人对机器人可实现的功能还有一定怀疑，的确目前的服务机器人的整体水平发展还处于19世纪汽车刚刚上路的状态，可能真的跑不过一匹马，但是更多人的参与一定会让未来早一天到来！哪怕，只是为了那些逆行者，我们不能再只是在网上点赞，加油！我们可以做得更多！
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