“i深圳”的疫情申报二维码、14天行踪轨迹图、身份证、联系方式……
进入优必选所在的南山智园，记者遭遇了“史上最多手续”，这些手续还要提前一天提交，领到出入证后，还要与身份证比对才能进入园区。
好在，看上去复杂的手续在充斥着硬核科技的深圳都不是事儿，申报二维码记者早就有了，行踪图在各自手机运营商的小程序里输入手机号就能出来，所有这些都是“举手指之劳”。
优必选员工在园区内调试机器人
来到优必选公司的办公楼层，电梯间还要进行体温检测、核实来访信息、检查口罩佩戴是否正确等步骤。工作人员给记者贴上了一个这一楼层紫色的便利贴，写上体温检测结果，提醒说只能在这一层走动。
优必选CBO（首席品牌官）谭旻接受记者采访时表示，优必选从2月10日开始远程上班，2月24日正式上班，目前复工已超过8成以上。谭旻还特别提到，如何避免员工集中就餐的难题。一是通过错峰上班减少了就餐的次数；二是建议员工自备简餐，严禁外出就餐，不提倡订外卖。晚上原则上不加班，建议所有员工都按时回家在家吃饭。即使在公司大楼内，交流沟通工作都是用线上视频会议，尽量减少楼层间人员流动。
优必选展示厅内的各种类型机器人
谭旻接受记者采访时说，受疫情影响，2月份优必选整个供应链暂未启动大批量生产，重点工作是根据公司防疫机器人的开发进度，完成样机试制等工作，预计3月份开始批量生产。延迟复工对公司工厂生产影响不大，3月开始批量生产后，预计3月底可以将延迟的进度赶上。
谭旻所说的防疫机器人，就是前两天刚在深圳市第三人民医院的发热门诊和门诊部分别上岗的室内测温巡检机器人AIMBOT（智巡士）、室外智能防疫机器人ATRIS（安巡士）和医疗咨询机器人Cruzr（克鲁泽）三款机器人。
AIMBOT（智巡士）在深圳三院发热门诊消杀
就在记者采访前，优必选市场技术部负责人、高级产品解决方案专家劳佩锋刚刚收到一条消息，室内测温机器人AIMBOT在深圳第三人民医院成功检测一名体温异常者，并送到发热门诊进一步观察。
劳佩锋透露，优必选技术部门1月20日就开始讨论防疫机器人相关产品。春节假期，核心开发的十来个成员一直在讨论设计方案。1月30日，方案已经基本成型。2月5日，过百人的软件研发和硬件调试团队就开始紧张工作，“当然，除了硬件调试的20人左右需要偶尔现场作业，8成以上的员工都是远程上班。”劳佩锋说，“一些测温器件当时根本拿不到产品，我们就拿到图纸和参数就开始设计。团队知道这是为防疫设计的产品，都有一种使命感，所有的设计开发都是超短时间内完成的。”
优必选工作人员在深圳三院发热门诊部署机器人
据了解，这三款防疫机器人已有几十个合作伙伴发出了合作需求，包括新加坡、泰国的企业。目前，劳佩锋和开发团队已经在对第一代防疫机器人持续迭代开发了，进一步完善后台软件，提高智能化程度，增强信息联动等。
劳佩锋也提出，发展服务机器人要面对许多的问题，有投入技术成本代价高，无法达到规模化发展；也有消费者的期望值高，实际效果远达不到其高的心理预期。但是，新的技术总是要运用起来的，“技术不使用永远都是不成熟”劳佩锋说。如何破局？劳佩锋表示，优必选现在会找一些特定的场景，把一些新的技术应用其中，不断地产生实践反馈，推动技术的逐渐成熟，最后，再推广到整个行业中去。此外，技术推广的这一过程会带来原器件材料成本的下降。“材料贵，贵在于它还没有规模化生产”劳佩锋说，“以智能手机为例，它的价格便宜就在于庞大的产业链规模。机器人不同，整个产业链还没有上规模，动不动一个器件几万块钱，这么多器件叠加起来成本可想而知。”
优必选研发的不同款型机器人
优必选目前开发生产的重点聚焦在垂直领域，优先开发教育、安防巡检、党建政务等项目。“在垂直领域成熟之后，可能通用领域会有所突破。” 谭旻说。
在“深圳惠企16条”等政策扶持下，优必选科技享受到了减免2个月的园区办公楼租金等多项福利。谭旻总结到，“作为企业，一是做好自己的本分不给国家添乱，二是如何用公司的能力抗击疫情，承担相应的社会责任，对国家发展做出应有的贡献。”
优必选科技疫情应急技术攻关小组在深圳三院
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