常来锦翔炝锅城解馋的赵先生，克日带着媳妇、孙子又来到这里，刚落座就被店里的
机器人吸引了。“咦，怎么是机器人来传菜，新鲜！”看到店里的“新人”，小孙子喜悦地上去摸摸机器人的头，嘴里不停地说：“你好”。
锦翔炝锅城在我市和郑州开了八家餐饮直营店和一个占地面积21亩的“中央厨房”，历久坚持“诚信谋划、民众消费”的理念。受疫情影响，餐饮企业效益下滑严重，该企业负责人示意，现在店里消费额只到达疫情前的七成左右。若何摆脱困境？企业努力开动脑筋，在吸引客流上下功夫，希望人人能来这里放心就餐，愉悦就餐。于是，企业和一家
机器人公司互助，先期引进14个机器人当传菜员。
机器人公司互助，先期引进14个机器人当传菜员。
经由调试，14个机器人已上岗，在店里忙碌穿梭着，为客人传菜，还能为主顾唱生日快乐歌，赢得了主顾的一致好评。享受过机器人服务的赵先生说：“这多好，主顾享受无接触服务，又添兴趣，以后我们会常来的。”
企业负责人告诉记者，经由这一段时间机器人的使用，主顾有所增加，同时，大大降低了员工的劳动强度，也缩短了主顾侯餐时间。下一步，企业还将更多引进一些机器人介入到为主顾服务的行列，并不停探索在更多领域使用机器人，助力复工复产。
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